DÖNERSAN-PAŞA DÖNER

-------------------------------------------------------------

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU HAKKINDA BİLGİLENDİRME

Paşa Döner kişisel verilerinizin hukuka uygun olarak toplanması, saklanması ve paylaşılmasını sağlamak ve gizliliğinizi korumak amacıyla mümkün olan en üst seviyede güvenlik tedbirlerini almaktadır.

Amacımız; 6698 sayılı “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi ve sair ilgili maddeleri gereğince ve sizlerin memnuniyeti doğrultusunda, kişisel verilerinizin alınma şekilleri, işlenme amaçları, paylaşılan kişiler, hukuki nedenleri ve haklarınız konularında sizi en şeffaf şekilde bilgilendirmektir.

a) Veri Sorumlusu

İşbu Uygulamayı mobil cihazınıza indirmeniz ile birlikte, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“6698 sayılı Kanun”)uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Dönersan Döner Gıda San.Tic. A.Ş.(“Paşa Döner”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda toplanacak ve işlenebilecektir.

b)Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

Paşa Döner tarafından,web sitesine giriş yapanlardan ve uygulamayı indirenlerden, tanımlama bilgileri (ad,soyad, cep telefonu numarası, e-posta adresi, doğum tarihi), kullanılan mobil aygıtın işletim sistemi versiyonu bilgisi, kullanılan mobil aygıttan edinilen konum verileri, rehber verileri, ödeme verileri, üyelik şifresi, platform içi etkileşimler (kaydedilen “favori” tarif ve menülerin listesi), geçmiş sipariş verileri, Facebook Connect yapılmış ise FB ID ve authkey gibi kategorilerde kişisel veri veya özel nitelikli kişisel verileri toplanabilmektedir.

Toplanan kişisel verileriniz;

-Kişisel verilerinizi PAŞA DÖNER’e açıklamanıza konu olan bu uygulama kapsamında sunulan hizmet, ürün ve avantajların gerçekleştirilmesi ve bunlardan faydalanmanıza ilişkin olarak PAŞA DÖNER’in tabi olduğu yasal yükümlülüklerin ifa edilmesi başta olmak üzere;

- PAŞA DÖNER ile iş ilişkisi içerisinde olan üçüncü gerçek veya tüzel kişiler ile yapılan sözleşmeler veya yürütülen faaliyetler çerçevesinde hukuki ve ticari yükümlülüklerin gerçekleştirilmesi için, PAŞA DÖNER tarafından, iş ortağı/Müşteri/tedarikçi (yetkili veya çalışanlar) sözleşmeden kaynaklanan yükümlülüklerin ifası, hak tesisi, hakların korunması, ticari ve hukuki değerlendirme süreçleri, hukuki ve ticari risk analizleri, hukuki uyum süreci, mali işler yürütülmesi

- PAŞA DÖNER tarafından sunulan ürünlerin, hizmetlerin ve sağlanan avantajların web sitesine girenlerin, online sipariş hizmetinden faydalananların ve uygulamayı indirenlerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek online sipariş hizmetinden faydalananlara ve uygulamayı indirenlere önerilmesi için gerekli çalışmaların yapılması amacı doğrultusunda; PAŞA DÖNER tarafından yürütülen birebir ve/veya entegre pazarlama faaliyetleri, satış ve satış sonrası operasyonlar,

- PAŞA DÖNER tarafından sunulan ürünler, hizmetler ve avantajlardan web sitesine girenleri, online sipariş hizmetinden faydalananları  ve uygulamayı indirenleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların PAŞA DÖNER iş birimleri tarafından yerine getirilmesi amacı doğrultusunda; PAŞA DÖNER tarafından yürütülen müşteri memnuniyeti operasyonları,

- PAŞA DÖNER’in ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması amacı doğrultusunda, PAŞA DÖNER tarafından yürütülen finans operasyonları, iletişim, pazar araştırması ve sosyal sorumluluk aktiviteleri, satın alma operasyonları (talep, teklif, değerlendirme, sipariş, bütçelendirme, sözleşme), PAŞA DÖNER’in ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması, şirket içi sistem ve uygulama yönetimi operasyonları, hukuki operasyonların yönetimi,

- Uygulama kapsamında alınan yeni hizmet, ürün ve avantaj tanıtımı, istatistik çalışmaları

- Bilgi işlem gereksinimleri, sistemsel yapısı, alınan bilgi işlem destek hizmetlerinin gerekliliği, bu hizmet ve ürünlere ilişkin olarak sizlere gerekli bilgilerin aktarılması amacıyla iletişim kurmak,

- Siparişlerinizi almak, ödeme işlemlerinizi gerçekleştirmek, 3. kişiler ile lojistik iş birliği sağlayıp ürün gönderimini sağlamak,

SÖZLEŞMENİNTARAFLARI:

İşbu Üyelik Sözleşmesi (“Sözleşme”);

1-a) Paşa Döner internet sitesi, mobil site ve mobil uygulama üzerinden faaliyette bulunan  Zafer Mahallesi Tonguç Baba Caddesi no:94 D:1Esenyurt/İSTANBUL adresinde mukim DÖNERSAN DÖNER GIDA SAN. TİC. A.Ş. (bundan böyle sözleşme içerisinde "Paşa Döner" olarak kısaltılacaktır) ile

b) Paşa Döner internet sitesine,mobil siteye, mobil uygulamaya üye olan, üyelik sayfasında kendisi tarafından belirtilecek adreste mukim internet kullanıcısı (bundan böyle sözleşme içerisinde "Üye" olarak kısaltılacaktır) arasında mutabakat ile kabul edilmiştir. Aşağıda yer alan düzenlemelerin tamamı internet sitesi, mobil site ve mobil uygulamalar dahil tüm sanal platformlar için geçerli olup, Üye bu hususu işbu sözleşmeyi onaylamakla kabul etmiş sayılacaktır.

2. Sözleşmenin Konusu:

İşbu Sözleşme Paşa Döner internet sitesi, mobil sitesi, mobil uygulaması ve belirtilen şartlar ve ücretler mukabilinde Paşa Döner tarafından sunulan hizmetlerden, satışa arz edilmiş ürünlerden, Üyeye özel ayrıcalıklardan Üyenin faydalanması hususlarını düzenlemektedir.

3.Sözleşmenin Hükümleri:

3.1. Paşa Döner internet sitesinden, mobil sitesinden veya Paşa Döner mobil uygulamalarından işlem yapan, bülten, kampanya ve tanıtım ve benzerinin gönderilmesini talep eden, Üyelik işlemleri gerçekleştiren, alışveriş yapan Üyelerin verdikleri veriler, bazı kişisel bilgiler(isim, yaş, ilgi alanlarınız, e-posta vb.) kendilerinin rızaları ve/veya mevzuat hükümleri uyarınca, daha iyi hizmet verebilmek, dönemsel kampanya çalışmaları, Üye profillerine yönelik özel promosyon faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik Üye“ sınıflandırma” çalışmalarında, sadece Paşa Döner bünyesinde kullanılmakta ve Paşa Döner tarafından işlenmektedir. Paşa Döner, Üyelik formlarından topladığı bilgileri, söz konusu Üyenin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle kullanmamakta ve 3. Kişiler ile paylaşmamaktadır.

Ayrıca, Paşa Döner e ait olan Paşa Döner internet ve mobil sitesi çerez (cookie)kullanan bir sitedir. Çerez; kullanılmakta olan cihazın internet tarayıcısınaysa da sabit diskine depolanarak söz konusu cihazın internette yaptığı gezintiler ile ilgili bilgi edinilmesine olanak tanıyan, çoğunlukla harf ve sayılardan oluşan bir dosyadır.

3.2. İşbu sözleşmede açık bir şekilde taahhüt edilmemiş hiçbir husus, Paşa Döner aleyhine varmış gibi yorumlanamaz. Aksi Paşa Döner tarafından yazılı olarak belirtilmediği sürece Paşa Döner, internet sitesinde, online sipariş uygulamasında mobil sitesinde veya mobil uygulamasında yer alan ürün ve hizmetler için sitede ilan edilen ücretleri talep etme hakkına sahip olacaktır.

3.3. Paşa Döner, Paşa Döner internet sitesini, online sipariş sistemini, mobil sitesini, mobil uygulama adreslerini ya da markasını her zaman ve ayrıca bir gerekçe belirtmesine lüzum olmaksızın değiştirme hakkına sahip olup, bunların değişimi sonrasında Üye bilgilerini de yeni internet sitesine, mobil uygulamasına, mobil sitesine taşıma hakkına da sahiptir.

3.4. Paşa Döner, online sipariş sisteminde, internet web sitesinde, mobil sitesinde, mobil uygulamasında vb. üye talepleri doğrultusunda tükenmiş olan ürün ve siparişleri yeniden hazırlama, üretme ve tedariği ile sorumlu olmayacaktır. Sistemsel hata, yoğun Üye talepleri ve sair nedenler ile siparişe-talebe açık görünen ürünün temin edilememesi halinde temin edilmeyen bu ürün ile ilgili olarak, üye kendisine bedel iadesi yapılmasını, ürünün temin edilmesini talep etmeyeceğini kabul ve taahhüt eder.

3.5. İşbu Sözleşme, Üye’ ye herhangi bir maddi taahhüt ya da yükümlülük getirmemektedir. Üye ancak Paşa Döner internet sitesinden, online sipariş sisteminden, sipariş destek hattından, mobil siteden ve mobil uygulamadan sipariş edeceği ürün ve hizmetlerin bedelleri ile buna ilişkin sair ücretleri ödemekle yükümlü olacaktır. Üyelik için ayrıca herhangi bir ücret taahhüt ettirilmeyecektir.

3.6. Paşa Döner, işbu Sözleşmenin imzasından sonra, Üyelik sistemini çeşitlendirebilir, farklı taahhütler altında farklı nitelikli Üyelikler ihdas edebilir (Gold Üyelik, Platinyum Üyelik ya da sair değişik adlar altında), işbu Sözleşme tarafı Üye’ ye verilmiş haklardan,Üyelik özelliklerinden daha geniş nitelikli, daha farklı özellikli, ayrıcalıklar,indirim hakları içeren, ücretli ya da sair taahhütlere havi Üyelik çeşitleri ihdas edebilir ve 3. kişilere bu haklar Üye’ ye ayrıca bir bildirim olmaksızın verilebilir. Bu halde Üye’ nin rızası olmaksızın Üyeliği ücretli olarak ya da sair taahhütler verilmeksizin değiştirilmeyecek, Üye’ ye ekstra bir yükümlülük yüklenmeyecek ancak Üye, ücretli ya da sair taahhütleri vererek mevcut Üyeliğini istediği şekilde değiştirebilecektir. Üye, başka niteliklere/talep ettiği özellikleri haiz Üyeliğe geçmeden, mevcut Üyeliği ile ücretli ya da başkaca nitelik/taahhütlere havi hizmetlerden yararlandırılmasını talep edemeyecektir.

3.7. Üye, Paşa Döner internet sitesine, online sipariş sistemine, mobil sitesine ve mobil uygulamasına Üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin kanunlar önünde doğru olduğunu, Paşa Döner un bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.

3.8. Üye, Paşa Döner internet sitesine, online sipariş sistemine, mobil sitesine ve mobil uygulamasına Üye olurken kendisine verilmiş olan şifreyi başka kişi ya da kuruluşlara veremez, Üye’ nin söz konusu şifreyi kullanma hakkı bizzat kendisine aittir. Bu sebeple doğabilecek tüm sorumluluk ile üçüncü kişiler veya yetkili merciler tarafından Paşa Döner e karşı ileri sürülebilecek tüm iddia ve taleplere karşı, Paşa Dönerin söz konusu izinsiz kullanımdan kaynaklanan her türlü tazminat ve sair talep hakkı saklıdır.

3.9. Üye, Paşa Döner internet sitesinde, online sipariş sisteminde, mobil sitesinde ve mobil uygulamasında mevcut Üyelere özel hizmetlerden faydalanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran Üye’yi bağlayacaktır.

3.10. Üye, Paşa Döner internet sitesindeki, online sipariş sistemindeki mobil sitedeki ve mobil uygulamadaki hizmetlerini ve hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için,başkalarının fikri ve telif haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz, almakta olduğu hizmetleri üçüncü şahısların kullanımına sunamaz, kiralama veya satışa arz etme gibi ticari faaliyetlere konu edemez. Ayrıca, Üye başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam, virus, truvaatı, vb.) ve işlemlerde bulunamaz.

3.11. Paşa Döner internet sitesinde, online sipariş sisteminde mobil sitesinde ve mobil uygulamasında Üyeler tarafından beyan edilen, yazılan, kullanılan fikir ve düşünceler, tamamen Üyelerin kendi kişisel görüşleridir ve görüş sahibini bağlar. Bu görüş ve düşüncelerin Paşa Döner ile hiçbir ilgi ve bağlantısı yoktur. Paşa Döner 'in Üye’nin beyan edeceği fikir ve görüşler nedeniyle üçüncü kişilerin uğrayabileceği zararlardan ve hizmetlerin kullanımı esnasında Müşteri’nin uğrayabileceği üçüncü kişilerin fiil ve hareketlerinden doğabilecek zararlardan dolayı herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Bu eylemler nedeniyle oluşan-oluşacak zararlar rücu edilecektir.

3.12. Paşa Döner, Üye verilerinin yetkisiz kişilerce okunmasından ve Üye yazılım ve verilerine gelebilecek zararlardan dolayı sorumlu olmayacaktır. Üye, Paşa Döner internet sitesindeki, mobil sitendeki ve mobil uygulamadaki hizmetlerin kullanılmasından dolayı uğrayabileceği herhangi bir zarar yüzünden Paşa Döner den tazminat talep etmemeyi peşinen kabul etmiştir.

3.13. Üye, diğer kullanıcılarının yazılımlarına ve verilerine izinsiz olarak ulaşmamayı veya bunları kullanmamayı kabul etmiştir. Aksi takdirde, bundan doğacak hukuki ve cezai sorumluluklar tamamen Üyeye aittir.

3.14. İşbu Sözleşme içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden Üye işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, Paşa Döner 'i bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca, işbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde, Paşa Döner 'in Üye’ ye karşı Sözleşmeye uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.

3.15. Paşa Döner 'in her zaman tek taraflı olarak gerektiğinde Üye’ nin Üyeliğini silme, Üye’ ye ait dosya, belge ve bilgileri sebep göstermeksizin silme hakkı vardır. Üye işbu tasarrufu önceden kabul eder. Bu durumda, Paşa Döner 'in hiçbir sorumluluğu yoktur.

3.16. Paşa Döner, Paşa Döner internet sitesinde, online sipariş sisteminde, mobil sitesinde ve mobil uygulamasında yer alan her türlü bilginin doğruluğu, eksiksiz olması, yeterliliği ve güncelliği hiçbir surette Paşa Döner tarafından garanti ve taahhüt edilmemektedir. Üye hiçbir şekilde internet sitesinde, mobil sitesinde ve mobil uygulamasında yer alan bilgilerin ve/veya hizmetlerin hatalı olduğu ya da bu bilgilere istinaden zarara uğradığı iddiasında bulunamaz. Paşa Döner hiçbir şekil ve surette ön ihbara ve/veya ihtara gerek kalmaksızın her zaman söz konusu bilgileri ve/veya hizmetleri değiştirebilir, düzeltebilir ve/veya çıkarabilir. Paşa Döner internet sitesinin, online sipariş sisteminin, mobil sitesinin, mobil uygulamasının ve buralardaki hizmetlerinin hatasız olması için her türlü tedbiri almıştır. Bununla birlikte mevcut ya da oluşabilecek hatalar ile ilgili herhangi bir garanti verilmemektedir.

3.17. Bu Paşa Döner internet sitesine, online sipariş sistemine, mobil sitesine ve mobil uygulamasına erişimden, buralarda yer alan bilgilerin, hizmetlerin gerek doğrudan gerekse dolaylı kullanımından kaynaklanan doğrudan ve/veya dolaylı maddi ve/veya manevi menfi ve/veya müspet, velhasıl her türlü zarardan her nam altında olursa olsun Paşa Döner, yönetim kurulu Üyeleri, yöneticileri, çalışanları, hissedarlar, iştirakler, grup şirketleri ve iş ortakları buralarda yer alan bilgileri ve/veya hizmetleri hazırlayan kişiler sorumlu tutulamaz.

3.18. Paşa Döner internet sitesinde, online sipariş sisteminde, mobil sitesinde ve mobil uygulamasında yer alan, bunları içeren tasarım, metin, imge, html kodu ve diğer kodlar da dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, tüm unsurlar münhasıran Paşa Döner mülkiyetinde olup, bu unsurlar Üye tarafından izinsiz kullanılamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz, iktisap edilemez, değiştirilemez ve bunlardan türemiş çalışmalar yapılamaz veya hazırlanamaz. Paşa Döner internet sitesinde, mobil sitesinde ve mobil uygulamasında adı geçen başkaca şirketler ve ürünleri sahiplerinin ticari markalarıdır ve ayrıca fikri mülkiyet hakları kapsamında korunmaktadır.

3.19. Paşa Döner tarafından Paşa Döner internet sitesinin, online sipariş sisteminin, mobil sitesinin ve mobil uygulamasının iyileştirilmesi, geliştirilmesine yönelik olarak ve/veya yasal mevzuat çerçevesinde siteye erişmek için kullanılan internet servis sağlayıcısının adı ve Internet Protokol (IP) adresi, siteye erişilen tarih ve saat, sitede bulunulan sırada erişilen sayfalar ve siteye doğrudan bağlanılmasını sağlayan internet sitesinin Internet adresi gibi birtakım bilgiler toplanabilir.

3.20. Paşa Döner kullanıcılarına daha iyi hizmet sunmak, ürünlerini ve hizmetlerini iyileştirmek, sitenin kullanımını kolaylaştırmak için bu hususa açıkça rıza göstermiş Üyelerinin özel tercihlerine ve ilgi alanlarına yönelik çalışmalarda kişisel bilgilerini kullanabilir. Üyenin işbu sözleşmeyi kabul etmesi ve /veya web sitesini, uygulamaları kullanmaya devam etmesi ile rıza göstermiş sayılacaktır. Bu kapsamda Paşa Döner, Üye’nin işbu hizmetleri alırken Paşa Döner internet sitesi, online sipariş sistemi, mobil site ve mobil uygulama üzerinde yaptığı hareketlerin kaydını bulundurma hakkını saklı tutar.

3.21. Paşa Döner, Üye’nin kişisel bilgilerini yasal bir zorunluluk olarak istendiğinde veya (a)yasal gereklere uygun hareket etmek, Paşa Döner e tebliğ edilen yasal işlemlere uymak; (b) Paşa Döner 'in haklarını ve mülkiyetini korumak ve savunmak için gerekli olduğunda mevzuat hükümleri ile bağlı olmak şartıyla açıklayabilir.

3.22. Paşa Döner internet sitesinin, online sipariş sisteminin, mobil sitesinin ve mobil uygulamasının virüs ve benzeri amaçlı yazılımlardan arındırılmış olması için mevcut imkanlar dahilinde tedbir alınmıştır. Bunun yanında nihai güvenliğin sağlanması için kullanıcının, kendi virüs koruma sistemini tedarik etmesi ve gerekli korunmayı sağlaması gerekmektedir. Bu bağlamda Üye Paşa Döner internet sitesine, mobil sitesine ve mobil uygulamasına girmesiyle, kendi yazılım ve işletim sistemlerinde oluşabilecek tüm hata ve bunların doğrudan ya da dolaylı sonuçlarından kendisinin sorumlu olduğunu kabul etmiş sayılır.

3.23. Paşa Döner, sitenin içeriğini dilediği zaman değiştirme, kullanıcılara sağlanan herhangi bir hizmeti değiştirme ya da sona erdirme veya Paşa Döner sitesinde kayıtlı kullanıcı bilgi ve verilerini silme, ürünleri dilediği zaman kaldırma, satıştan çekme hakkını saklı tutar. Üye, Paşa Döner’in verileri gerektiği ölçüde iş ortakları ile paylaşılabileceğini kabul eder..

3.24. Paşa Döner, Sözleşmenin koşullarını hiçbir şekil ve surette ön ihbara ve/veya ihtara gerek kalmaksızın her zaman değiştirebilir, güncelleyebilir veya iptal edebilir. Değiştirilen, güncellenen ya da yürürlükten kaldırılan her hüküm, yayın tarihinde tüm Üyeler bakımından hüküm ifade edecektir. Yapılan değişikliklerden üyeler web sitesi, uygulama ve iletişim kanallarıyla yeniden giriş yaptıklarında yeni sözleşmeden haberdar olmuş sayılacaklardır. Veya üye tarafından yapılan değişikliklerden haberdar edilmesinin kendisine bildirilmesi talep edilmesi halinde talepte bildirilen mail ve iletişim adreslerine yapılan değişiklikler bildirilecektir.

3.25. Üye'nin kredi kartı ve/veya banka kartı bilgileri Paşa Döner tarafından kaydedilmemekte olup ödeme alt yapısı ve veri güvenliği PCI DSS sertifikasyon sistemine sahip NGN Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş. tarafından sağlanmaktadır.

3.26. Üye sipariş verdiğinde sipariş tutarı Paşa Döner tarafından tahsil edilmektedir. Üye geçerli bir nedeni olmak üzere siparişini iptal etmek için Müşteri Hizmetlerine ulaşarak siparişinin iptalini talep edebilir. Sipariş iptal talebi Paşa Döner tarafından işleme alınarak incelenir. Sipariş bölgesinin uzaklığı, iş yoğunluğu ve Paşa Döner tarafından talepler doğrultusunda değerlendirilecek diğer nedenler doğrultusunda sipariş ve talepler iptal edilebilecektir. İptal talebi onaylandığı durumda ücret iadesi ödeme yapılan kredi kartına otomatik olarak gerçekleştirilecektir.

3.27. Üye’nin yaptığı ödemelerde, kartın hamili haricinde bir başkası tarafından hukuka aykırı şekilde kullanılması halinde 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu ve 26458 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmelik hükümlerine göre işlem yapılır. Paşa Döner’in bu konuda herhangi bir sorumluluk kabul etmemektedir.

3.28. Cep telefonunuzun çalınması veya kaybedilmesi halinde Paşa Döner’e bildirimde bulunarak girilen bilgilerin silinmesini talep etmeniz gerekmektedir. Aksi taktirde üçüncü şahıslar uygulamayı kullanarak Paşa Döner siparişi ödemesi yapmaya devam edebilirler. Bu durumdan ve oluşabilecek zararlardan Paşa Döner sorumlu tutulamaz.

3.29. Paşa Döner, Üye’nin Paşa Dönerin internet sitesi, online sipariş sistemi, mobil site ve mobil uygulama aracılığıyla muhatap olduğu kuryelerin-şubelerin davranışlarından hukuki olarak sorumlu tutulamaz.

3.30. Taraflar, Paşa Döner 'e ait tüm ticari defter, mail, not, elektronik veri, bilgisayar kayıtları ve benzerinin Hukuk Muhakemeleri Kanunu madde 193' e uygun şekilde geçerli ve usulüne uygun delil olarak kabul edileceğini ve işbu Sözleşmenin aynı zamanda bir delil sözleşmesi olduğunu gayri kabili rücu kabul ve beyan eder.

4.Sözleşmenin Süresi ve Feshi:

İşbu Sözleşme Üye tarafından kabul edildiğini beyan ile yürürlüğe girer. İşbu Sözleşme, Üye’nin Üyeliğini iptal etmesi veya Paşa Döner tarafından Üyeliğinin iptal edilmesine kadar yürürlükte kalacaktır. Paşa Döner, Üye’nin Sözleşmenin herhangi bir hükmünü ihlal etmesi durumunda,Üye’nin Üyeliğini iptal ederek Sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilecektir.

5.İşbu sözleşme maddelerinden birinin geçersiz olarak tespitine karar verilmesi diğer maddelerini etkilemeyecek olup işbu sözleşmenin diğer maddeleri geçerli olmaya devam edecektir.

6.Anlaşmazlıkların Çözümü:

Taraflar arasında oluşabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyet yasaları-Türk Hukuk Sistemi uygulanacak olup işbu sözleşmeye ilişkin ihtilaflarda(arabuluculuk-dava-icra-şikayet) İstanbul Adliyesi Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

7. Yürürlük:

Üye’nin, Üyelik kaydı yapması Sözleşmede yer alan tüm maddeleri okuduğu ve Sözleşmede yer alan maddeleri kabul ettiği anlamına gelir. İşbu Sözleşme Üye’nin Üye olması anında verdiği onay ile akdedilmiş ve taraflar için yürürlüğe girmiştir. Üye tarafından elektronik ortamda onay verilmiş olması yeterli olup ayrıca Üyenin ıslak imzasına lüzum bulunmamaktadır.

DÖNERSAN DÖNER GIDA SAN. TİC. A.Ş.

Gizlilik Politikası

1.Kişisel iletişim bilgileriniz

Uygulama üzerinden herhangi bir sipariş vermek için, adınızı, soyadınızı, ev ya da diğer fiziksel adresinizi (sokak adı, semt, il gibi bilgileri içerecek şekilde), telefon numaranızı ve diğer gerçek yaşam kişisel bilgilerinizi bizimle paylaşmanız gerekmektedir. Kişisel bilgilerinizin üzerinde değişiklik yapabilir, yanlışlıkları düzeltmek için gerekli düzenlemeleri kayıt olduktan sonra yapabilirsiniz. Eğer bizimle paylaştığınız detayları izlemek ya da değiştirmek isterseniz, sipariş sayfanızda bulunan “Hesabım” linkine tıklayarak kayıt olabilirsiniz, hesap detaylarınıza giriş yapabilirsiniz. Lokasyonunuza bağlı olarak birden fazla kayıtlı adresiniz olabilir. Kişisel bilgilerinizin bir kısmı (ad, soyadı, siparişinizin gönderileceği kayıtlı adresiniz ve telefon numaranız) sipariş verdiğiniz şubeler ile paylaşılmaktadır. Bu bilgiler aynı zamanda uygulamanın kullanımını geliştirmek, sizinle iletişim kurmak, şirket içi gereksinimler için ve hukuki açıdan gerekli olduğu durumlarda kullanılmaktadır. Bu bilgiler, çalışanlarımızla veya üçüncü partilerle siparişin iletilme aşamalarından herhangi birinde paylaşılabilir ya da Uygulama’yı kullanımınızın analizinde ve desteğinde kullanılabilir. İzniniz olmadan, gizlilik politikasında belirtilen kullanım alanları haricinde üçüncü kişilerle bilgilerinizi paylaşmıyor ya da bilgilerinizi üçüncü kişilere satmıyoruz.

2.Telefon numaranız

Bir hesap oluşturmak için, bir telefon numaranızın olması gerekmektedir. Telefon numaranız sizinle iletişim kurmak,bir sipariş verdiğiniz zaman bu siparişi onaylamak, siparişinizle ilgili bir sorun olduğunda veya promosyonlarla ilgili size bilgi vermek için kullanılmaktadır. Telefon numaranızı paylaşmadığınız durumda uygulamaya kayıt yaptıramaz ve sipariş veremezsiniz. Kişisel bilgilerinizin bir kısmı (ad,soyadı, siparişinizin gönderileceği kayıtlı adresiniz) sipariş verdiğiniz şube ile paylaşılmaktadır. Bu bilgiler aynı zamanda Uygulama’nın kullanımını geliştirmek, sizinle iletişim kurmak, şirket içi gereksinimler için ve hukuki açıdan gerekli olduğu durumlarda kullanılmaktadır. Bu bilgiler, çalışanlarımızla veya üçüncü partilerle siparişinin iletilme aşamalarından herhangi birinde paylaşılabilir ya da mobil uygulamayı kullanımınızın analizinde ve desteğinde kullanılabilir. İzniniz olmadan, gizlilik politikasında belirtilen kullanım alanları haricinde üçüncü partilerle bilgilerinizi paylaşmıyor ya da bilgilerinizi üçüncü partilere satmıyoruz.

3.Sipariş bilgileriniz

Siparişler ile ilgili ödeme şekli, sipariş detayları, sipariş tutarı, kullanılan indirim kuponları gibi bilgileri toplayabiliriz. Bu bilgiler uygulamanın kullanımını analiz etmek ve geliştirmek için kullanılmaktadır. Bu bilgiler, çalışanlarımızla veya ilgili üçüncü partilerle siparişinizin iletilme aşamalarından herhangi birinde paylaşılabilir ya da Uygulama kullanımınızın analizinde ve desteğinde kullanılabilir.

4.Navigasyon ve tıklama bilgisi

Uygulama’da dolaşırken, dolaştığınız sayfalara ve tıkladığınız buton ve bağlantılara ilişkin navigasyon ve tıklama bilgileri, ziyaret ettiğiniz sayfalar, bir sayfada kaldığınız süre, sipariş verme süreniz gibi bilgilere ulaşabilmek için tutulmaktadır. Bu bilgiler sizin kimliğinizi ortaya çıkarmaz ya da direk olarak şahsınızla ilişkilendirilemez. Bu bilgiler, Uygulama üzerinden verdiğiniz siparişlerin tamamlanması, analiz edilmesi ve geliştirilmesi, Uygulama’nın kullanımının artırılması, hukuki açıdan gerekli olan durumlarda bilgi sağlanması ve Uygulama ya da üçüncü partilere ait web siteleri üzerinde ilginizi çekebilecek kampanya, promosyon ve yönlendirmeler için kullanılmaktadır. Bu bilgiler, çalışanlarımız veya ilgili üçüncü partilerle siparişinin iletilme aşamalarından herhangi birinde paylaşılabilir ya da Uygulama’nın kullanımınızın analizinde ve desteğinde kullanılabilir.

5.Cookie(çerez)’ler ve cihazlarda tutulan bilgiler

Servisimizi daha hızlı ve etkin bir şekilde kullanabilmeniz için oturum cookie (çerez)’lerini cihazınızda saklamaktayız .Çerezler, Uygulamayı ziyaret ettiğiniz zaman bilgisayarınıza ya da akıllı telefon veya tabletinize tercihlerinizi kaydeden küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, alışveriş sepetinizde hangi ürünlerin olduğunu hatırlamak, uygulamaya tekrar giriş yaptığınızda uygulamanın sizi tanıması, ilginizi çekebilecek ilan ve reklamların en çok giriş yaptığınız sayfalarda yayınlanması gibi işlemlerde size en kaliteli hizmeti sağlamak için kullanılmaktadır. Herhangi bir kişisel ya da özel bilgi içermezler. Bilgisayarınıza, telefon ya da tabletinize zarar vermezler. Uygulama veya online sipariş sistemi üzerinden sipariş verebilmek için bu çerezlere izin vermeniz gerekir. Dilerseniz bu bilgilerin tutulmasını cihaz ayarlarınızda yapacağınız değişiklikle engelleyebilirsiniz. Ancak bunu yapmanız durumunda Paşa Döner servisinin tüm fonksiyonlarından yararlanamaya bilirsiniz. Uygulama üzerinde reklamları bulunan üçüncü partilerin çerezleri ile karşılaşabilirsiniz ancak bunlar bizim kontrolümüzde değildir.Gizlilik Politikası üzerinde zaman zaman değişiklik yapmak hakkımızı saklı tutarız. Herhangi bir değişiklik yapmamız durumunda bununla ilgili bilgi tarafınıza verilecektir.

6.Kredi kartı bilgileri

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanma ile ilgili talebinizi, 6698 sayılı Kanunu’nun 13. maddesinin 1. fıkrası ve 30356sayılı ve 10.03.2018 tarihli Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ gereğince Türkçe ve yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP)adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da Dönersan Döner Gıda San. Tic.A.Ş.(“Paşa Döner”)’e daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle iletebilirsiniz. Dönersan Döner Gıda San. Tic. A.Ş.(“Paşa Döner”)’in cevap vermeden önce kimliğinizi doğrulama hakkı saklıdır.

Başvurunuzda;

a)   Adınızın, soyadınızın ve başvuru yazılı ise imzanızın,

b)   Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numaranızın, yabancı iseniz uyruğunuzun, pasaport numaranızın veya varsa kimlik numaranızın,

c)    Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresinizin,

d)   Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numaranızın,

e)   Talep konunuzun,

bulunması zorunlu olup varsa konuya ilişkin bilgi ve belgelerin de başvuruya eklenmesi gerekmektedir. Yazılı olarak yapmak istediğiniz başvurularınızı, gerekli belgeleri ekleyerek veri sorumlusu olarak Dönersan Döner Gıda San. Tic. A.Ş.(“Paşa Döner”), Zafer Mah. Tonguç Baba Cad.No:94/1 Esenyurt/ İstanbul adresine verebilirsiniz. Başvuru formuna buradan erişebilirsiniz.

E-posta yoluyla yapmak istediğiniz başvurularınızı info@donersan.com e-posta adresine yapabilirsiniz. Talebinizin niteliğine göre bilgi ve belgelerin eksiksiz ve doğru olarak tarafımıza sağlanması gerekmektedir. İstenilen bilgi ve belgelerin gereği gibi sağlanmaması durumunda, Dönersan Döner Gıda San. Tic. A.Ş.(“Paşa Döner”)tarafından talebinize istinaden yapılacak araştırmaların tam ve nitelikli şekilde yürütülmesinde aksaklıklar yaşanabilecektir. Bu durumda, Dönersan Döner Gıda San. Tic. A.Ş.(“Paşa Döner”) kanuni haklarını saklı tuttuğunu beyan eder. Bu nedenle, başvurunuzun talebinizin niteliğine göre eksiksiz ve istenilen bilgileri ve belgeleri içerecek şekilde gönderilmesi gerekmektedir.